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各乡镇人民政府：

根据天气预报信息，我县将进入高温少雨天气，为保障广大群众在夏季高温天气的用水需求，现将有关工作要求通知如下：

一、强化日常巡检工作

高温天气下，各乡镇要进一步要求各农村规模水厂、小型供水工程运行管理单位合理安排日常巡检工作，加强对制水设施设备、供水设施设备的巡查巡检，及时解决供水隐患，保障群众在夏日的正常供水。农村规模水厂要做好日常水质检测，确保饮水安全。虽值酷暑，做到农村供水服务“不打折”。

二、做好应急抢修工作

请各乡镇供水保障工作人员为了广大群众的正常生活用水，要第一时间奔赴第一现场，完成供水维修工作，同时，及时告知群众停水原因和来水时间。对备用水井、备用取水口等应急备用水源提前进行清洗和维护，做好应急备用水源的启用准备工作，及时采取应急供水措施，保障居民基本生活用水。

三、加强供水服务宣传

持续开展葡京8883官网入口农村自来水服务承诺书的张贴工作，主动公布农村供水服务热线(县级农村供水值班电话0563-5021948/0563-3312314)、监督电话。积极利用广播、微信朋友圈、微信公众号等渠道及时公布临时停水、设备及管网维修、恢复供水等信息，做好对农村供水保障的宣传工作。

四、及时处理投诉问题

认真执行农村供水服务热线24小时在线接听制度和快速响应制度。安排专人接听群众来电，接到问题反映后，立即安排人员上门帮助解决，保障群众正常供水。密切关注农村供水各类舆情，第一时间调查处理。

2025年7月1日