为深入贯彻落实县委“改作风、保稳定、促发展”工作部署,认真解决旅游服务中存在的短板与不足。日前,由县总工会、县文旅局主办的全县旅游从业人员职业素养和职业技能提升培训班正式开班,全县旅游重点企业及县总工会、县文旅局相关负责人共140人参加培训。
本次培训聚焦我县旅游发展现状,邀请了非遗研培咨询专家黄飞松进行授课。课程通过理论讲解、案例分析、经验交流等方式,围绕旅游服务接待礼仪、菜系解读、地方精品菜系制作等多方面进行讲解,并着重分析旅游服务业的共性问题,分析“痛点”,寻求“破局”,同时从文化传承、职业精神、服务匠心及服务质量提示、打造服务品牌等多个维度,引导从业人员增强服务意识,致力提高专业技能,为持续打造“微笑葡京8883官网入口”而共同努力。
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