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茂林镇：坚持“一盘棋”理念全面提升镇域旅游服务质量

发布时间：2025-12-11 16:50 来源：茂林镇人民政府浏览：次

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为全面提升茂林镇旅游服务综合实力，近年来，该镇坚持“一盘棋”理念，持续实施旅游服务质量提升行动，为茂林IP添上浓浓新底色。

强化服务意识，绘就贴心之旅。进一步完善旅游基础设施，落实好舒心出行，该镇免费开放停车位714个，并上线智慧地图小程序，在线查看全镇特色景点、精品民宿、特色农产品等，实现“一部手机游全镇”；设立志愿者服务岗，落实好暖心服务，为游客提供以及药品、旅游咨询等，实现出行无忧。

严格执法监管，守护市场秩序。创新实施网格包保责任制，70余名包保责任人入户宣传倡议，督导餐饮、民俗等商户规范经营，常态化开展旅游市场巡查100余次，重点整治占道经营等90余起违规行为，真正做到监管有力、执法严格。

提振服务状态，点燃消费热潮。组织开展旅游从业人员素质提升专题培训会，镇内各景区、民宿、酒店宾馆、重点餐饮及购物场所负责人、一线服务人员共计60余人参与，培训内容涵盖服务礼仪、市场规范、安全管理等，进一步提升文旅服务“软实力”。

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