近年来，蔡村镇紧紧围绕县委、县政府工作部署，聚焦旅游从业人员素质提升，创新开展“小班化”“订单式”“送训上门”“沙龙式”四类培训，着力培育一支服务规范、技能扎实、视野开阔的专业队伍，为“微笑葡京8883官网入口”品牌注入暖心服务内涵。

  “小班化”专项培训，筑牢安全规范底线

  针对民宿、餐饮及漂流等重点行业，联合多部门召开专项培训会，围绕明码标价、食品安全、消防安全及法规政策进行深入解读与案例剖析。组织全镇3家漂流公司开展安全流程演练与应急救护实操，累计培训从业人员60余人次，有效强化了特种行业的安全服务能力。

  “订单式”赋能培训，拓宽发展视野渠道

  紧跟数字营销趋势，组织开展新媒体赋能培训会，系统讲解短视频制作、直播运营等实用技能，覆盖全镇民宿、农家乐、村咖等各类经营主体80余人次。同时，组织31名行业主理人赴浙江安吉实地考察学习，借鉴新业态运营、品牌建设等先进经验，同步开展“小红书运营”实战教学，为本地文旅项目引流赋能。

  “送训上门”普及培训，实现技能就近覆盖

  将大型集中培训转化为深入村组的“送训上门”活动，目前已在蔡村村、月亮湾、宋村村、爱民村等重点区域开展培训6场，内容紧扣暑期市场整治问题清单，围绕投诉处理、食品安全、服务礼仪等开展标准化教学，累计参训人员超120人次，提升了培训的便捷性与针对性。

  “沙龙式”互动培训，凝聚行业共识合力

  通过“咖香话旅，聚力前行”主题沙龙等形式，为从业人员搭建沟通交流平台，累计吸引50余名从业者参与，收集意见建议20余条。活动不仅增进了政企互动，也促进了经验共享与行业自律，营造了“微笑服务、聚力前行”的良好氛围。